Yasal bilgiler
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu politika, WA Panelim web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
1. Toplanan bilgiler
Web sitemizde form bulunmaz ve üyelik oluşturulmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda işlenir:
- WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve mesaj içerikleri,
- Hizmet kurulumu sırasında paylaştığınız işletme ve iletişim bilgileri,
- Sitenin güvenli çalışması için sunucu tarafından tutulan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı).
2. Bilgilerin kullanım amacı
- Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek,
- Hizmet kurulumunu gerçekleştirmek ve kullanıcı hesabınızı oluşturmak,
- Teknik destek sağlamak ve hizmeti çalışır durumda tutmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Panel üzerinden işlenen müşteri mesajları
WA Panelim’i kullanan işletmelerin müşterileriyle yaptığı yazışmalar, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla sunucularımızda saklanır ve yedeklenir. Bu verilerin sorumluluğu, müşterileriyle yazışan işletmeye aittir. Yazışma içerikleri reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.
4. Çerezler
Web sitemiz reklam veya takip amaçlı çerez kullanmaz. Sitenin temel işleyişi için gerekli olabilecek teknik depolama dışında ziyaretçi davranışı izlenmez.
5. Bilgilerin paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan barındırma ve altyapı sağlayıcılarıyla ve yasal olarak yetkili kurumların talebi halinde paylaşılır. WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar ayrıca WhatsApp’ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
6. Saklama süresi ve güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır; düzenli yedekleme yapılır.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi WhatsApp üzerinden bize iletebilirsiniz.